Fiches méthodologiques

Comment faire une recherche sur Internet

Une recherche d’informations efficace dans Internet est à l’opposé d’une exploration toutes voiles dehors! Vous savez qu’il existe une quantité faramineuse de pages web qui n’attendent que votre visite. Mais oui, il est déjà minuit, vous fixez l’ordinateur depuis des heures et vous avez découvert une foule de sujets passionnants. Toutefois, avouez que vous n’avez toujours pas trouvé ce que vous cherchiez initialement! Comment cela se fait-il? Voilà une question très importante à laquelle vous devriez pouvoir répondre lorsque vous aurez fini de lire ce document. Vous serez, nous l’espérons, en mesure de concentrer votre regard et vos efforts sur les moyens qui vous mèneront vraiment à des résultats pertinents.

La réussite en trois questions

Le potentiel de réussite de votre recherche est lié directement aux réponses que vous apporterez aux questions suivantes :

  1. Votre objet de recherche est-il bien circonscrit? En d’autres mots, est-ce que vous savez vraiment ce que vous cherchez?
  2. Est-ce que vous connaissez et utilisez les outils appropriés pour trouver ce que vous cherchez?
  3. Votre jugement est-il suffisamment critique pour vous permettre d’évaluer la pertinence des résultats obtenus?

Les requêtes

Comme dans tout autre type de recherche, la recherche d’informations dans Internet nécessite une démarche logique et une certaine intuition. Pourtant, bien des gens pensent qu’il suffit d’écrire un mot clé ou une expression dans la fenêtre de recherche qui s’affiche à l’écran.

Pour répondre à la première question, non seulement faut-il savoir ce que vous cherchez, mais il est primordial de savoir comment formuler la requête et utiliser correctement les diverses options de recherche inhérentes à chaque outil. Ce sont, par exemple, les catégories (sciences, arts, etc.), le lieu géographique (Québec, Europe, Montréal, etc.), la langue (français, anglais, espagnol, etc.), les mots clés et les opérateurs booléens, les règles de troncature, et tout ce qui permet de cerner de plus en plus précisément le sujet. Comme les options varient d’un outil à l’autre, il est préférable de consulter l’aide en ligne propre à chacun. Vous pouvez toutefois en apprendre beaucoup sur les particularités des divers types d’outils, en allant directement sur le site Abondance.

Le tableau suivant fournit quelques exemples généraux, en français et en anglais, pour les opérateurs booléens.

Opérateurs booléens Critères de sélection Exemples
ET (AND) Doit satisfaire aux deux conditions simultanément. [Logiciel ET gestion] vous permet de trouver des informations sur des logiciels de gestion.
OU (OR) Doit satisfaire à au moins une des conditions. [Bilingue OU trilingue] permet de trouver des candidats qui maîtrisent 2 ou 3 langues.
NON (NOT) Ne doit pas inclure la condition qui suit NON. Par exemple, [bulldozer NON jeu] trouve des documents contenant le mot bulldozer, mais ne contenant pas le mot jeu.

Pour obtenir plus d’informations sur les méthodes de recherche dans Internet, nous vous invitons également à visiter le site InfoSphère.

InfoSphère est un outil de formation utile pour développer vos habiletés de base en recherche d’information. Le recours à cet outil permet le développement de nombreuses compétences pour la recherche, ainsi que pour la rédaction.  L’intention est de vous faire gagner un temps précieux, comme étudiant, et d’augmenter de fait la qualité de vos travaux universitaires.

Comprendre les outils de recherche

Il n’existe aucun standard de classification dans Internet. L’organisation des informations ne correspond pas aux classifications habituelles Dewey ou de la Bibliothèque du Congrès parce que les premiers concepteurs de sites n’étaient pas des spécialistes des méthodes et des techniques documentaires. Ils ont donc classifié les informations à leur manière, en créant des catégories très imparfaites, parfois utilisées telles quelles encore aujourd’hui. Dans cette optique, il est important de noter que les outils de recherche sont nombreux, mais qu’ils peuvent être plus ou moins performants selon le sujet et la manière de s’en servir.

Pour répondre à la deuxième question, il faut savoir quel type d’outil peut le mieux fournir l’information recherchée : le choix dépend de la nature du sujet et de son degré de précision ou de spécialisation. Ainsi, il existe divers types d’outils : les moteurs de recherche, les répertoires, les annuaires ou les catalogues et les métamoteurs. Les moteurs sont utiles pour effectuer une recherche pointue, alors que les répertoires le sont pour réaliser une recherche générale.

Encore ici, pour en savoir plus sur les particularités des divers types d’outils, nous vous invitons à utiliser différents outils et à consulter l’aide en ligne. Vous pouvez aussi consulter le site Abondance.

L’évaluation des résultats de recherche

Lorsque vous arrivez à destination, c’est-à-dire que vous croyez avoir enfin trouvé les informations recherchées, il reste encore une étape importante à franchir : utiliser votre esprit critique et votre capacité de jugement pour évaluer la qualité du contenu et des sources d’information. Tâche difficile, s’il en est une, puisqu’il n’existe pas vraiment de recette et que vous risquez de vous trouver devant une surcharge d’informations. Une règle importante est de ne jamais accepter tout ce qui est affiché à l’écran sans se questionner. Finalement, n’oubliez surtout pas que les droits d’auteur s’appliquent aux ressources puisées dans Internet.